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服务

预售服务


我们帮助客户充分了解产品信息,如功能,功能和应用程序等。至于详细的采购信息或图纸,我们的专业人员将首先进行仔细检查,然后推荐最合适的机器或为客户设计适当的方案。如有必要,我们还提供免费样品。

销售期间的服务


1.我们拥有专业的销售人员和技术人员,以高性价比提供信息,技术支持和最佳解决方案
2.根据客户的具体要求和提前期,我们将制定严格的操作流程。通过商品部,销售部,技术部和海运部的密切合作,我们致力于及时为客户提供优质的机器。
3.通常,一定数量的快速磨损部件将随货物一起交付。交货期限取决于具体订单,通常在1至3个月内。

服务01

售后服务


1.提供一年保修。
2.一旦部件在一年保修期内损坏,客户可以发送照片或样品进行确认。如果零件没有因误操作而损坏,我们将在48小时内回复客户并提供免费零件进行更换。此外,对于超出保修范围且超出保修范围的部件,我们仅收取部件的基本费用
3.我们定期跟进产品的使用情况,及时分析和复制反馈。至于争议,我们将找出有效的行动来达成共同满足。

其他特殊服务


1.我们可以根据客户提供的图纸设计和制造模具,并提供OEM服务。
2.我们还搜索可以享受上述所有服务的本地产品代理商。同时,合作战略可以根据代理商的年销售情况进行调整,实现双赢。
3.技术指导和验收
一个。如果客户指派工人在我们公司进行现场学习,我们提供食宿。
湾如果需要我们工程师提供的现场指导,客户应承担出国的所有费用,包括申请护照和签证,往返车辆和机票,食宿,翻译以及某些任务津贴。